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変換完了しましたという不具合

No : 492 作成者 : kuyt 作成日 : 2012-04-12 VIEW : 3556
フリーズして変換が途中で止まっているのにもかかわらず、変換が完了しましたと表示される
が、ログファイルをみるとエラーで処理されている

しかも、入力ファイルに原因があるかのようなエラーメッセージが書いてあるが、同一ファイルを同一設定で何度かエンコードをすると正常にエンコードが出来る
入力ファイルのエラーなのか、それともgomencoderのエラーなのか判断がつかないエラーメッセージで全く役に立ちません

動作自体がとても不安定で20分程度の再生時間の動画のエンコードすら1回で成功することはほとんど稀
もちろん、何度となくアンインストール→再起動→インストールを繰り返しても結果は一緒
1時間を超える動画をエンコード、しかも、2PASSを成功させるのは奇跡に近い

とりあえず、ログファイルと入力ファイルを送りました
前に書いたロゴの表示がおかしくなるというのもすべて含まっています
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2012.05.21
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kuyt 様

メールでもお問い合わせ頂きましたので、メールにて返信致しました。
ご確認下さいます様お願い致します。
返信 作成者 : kuyt 作成日 : 2012.05.25
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返信しましたって言われても・・・・
ログファイルと元ファイルを送った結果、現象が確認できませんでしたの一言ですよね?
そもそもどのような環境で検証をされているのでしょうか?

そちらで現象が確認出来ようと出来まいとこっちでは100%確実に不具合がが発生することは無視されてしまうものなのでしょうか?
その場合、そちらで指定している推奨スペックってなんなんですか?

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