下記はGOM Encoderの操作方法などに関するよくあるお問い合わせの一覧です。動画変換のトラブルなどはこちらの一覧から該当する内容をご確認ください。
動画変換に問題があり、問題を解決できない場合には、動画変換を正常におこなえない場合について（ログ情報）をご確認いただき、メールフォームからサポートセンターまでお問い合わせください。対処方法などを回答致します。また、サポートBBS（過去ログ）もご参照ください。
製品版のご購入に関するお問い合わせはこちらのご購入に関するよくある質問をご参照ください。
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