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GOMプレイヤーを複数同時再生した際音声が出ない

No : 1849 作成者 : dougaman 作成日 : 2010-04-11 VIEW : 20459
 普段メインの動画プレイヤーとして使用させていただいています。
 最近、動画を二つ同時に再生出来ることを知り、試してみました。
 1つ目の動画は映像・音声共に問題なく再生されるのですが、2つ目の動画は映像の再生には問題ないのですが、音声が全く再生されません。2つ目の動画がミュートにもなっていません。
 しかし、1つ目の動画を停止(一時停止ではなく)させることで2つ目の動画の音声が聞こえるようになります(一時停止では音声は聞こえないままです)。
 他の動画プレイヤーとGOMプレイヤーを同時に再生した時は両方のプレイヤーで映像・音声共に問題なく再生されます。
 GOMプレイヤーの使い勝手が良く、出来れば二つ同時に映像・音声共に再生したいのですが、可能なのでしょうか?
 可能でしたらお教えいただけると幸いです。
 よろしくお願いいたします。
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2010.04.23
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お問い合わせいただきました複数のGOM PLAYERを起動させた際に音声が出ないという問題につきましては、再生時に使用されるコーデックが原因であると考えられます。


下記の操作によりGOM PLAYERの再インストールをおこなっていただき、正常にご利用いただけるかをご確認ください。


1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]- [プログラムと機能]からアンインストールする
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXE
4. GOM PLAYERをインストールする


また、インストール後、下記FAQの設定を行ってください。


映像・音声がスムーズに再生されない
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35


上記の設定を行っても正常に再生されない場合は、お手数ですが2つの動画の両方について、詳細情報を取得、ご返信ください。


【詳細情報(再生情報)のコピー】
1. GOM PLAYERを起動する
2. 動画を再生する
3. 再生中に[Ctrl]+[F1]キーを押して再生情報を表示する
4. 画面下部の[詳細情報をコピー]をクリックする
5. コピーした内容を貼り付けてご返信ください。


確認したうえで、対処方法などをご案内させていただきます。

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