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MP4が再生できない。

No : 1922 作成者 : yashigani 作成日 : 2010-07-21 VIEW : 20935
Windows7(64bit版)でMP4の動画が再生できません。
正確には最初の1コマだけ表示されて進まない形です。
aviやflvも試しましたがそちらは問題ありません。
サポート通りに一度アンインストールしてインストールし直しましたが症状が改善されなかったので詳細情報をコピペします。

対応をよろしくお願いします。


*** DIRECTSHOW FILTER LIST ***
1. Default DirectSound Device
2. VMR9 - Renderless mode
3. Gretech Audio
4. Gretech Video
5. MainConcept AAC Decoder
6. Gretech MP4 Source


*** VIDEO INFO ***
Input Type : AVC1(GVC)
Input Size : 320 x 240
Output Type : YUY2
Output Size : 320 x 240
FrameRate(Frame/sec) : 0.00 (30.00)


*** AUDIO INFO ***
SampleRate(Sample/sec) : 44100
BitRate(Bit/sample) : 16
Channels : 2
KBitRate(KBit/sec) : 1411
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2010.08.09
削除する
お問い合わせいただきました現象につきましては、ご利用のPCにインストールされている他の動画再生ソフトやコーデックとの競合で発生する問題であると考えられます。


お手数ですが、下記の操作によりGOM PLAYERの再インストールをおこなっていただき、正常にご利用いただけるかをご確認ください。


1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]- [プログラムと機能]からアンインストールする
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXE
4. GOM PLAYERをインストールする


映像・音声がスムーズに再生されない
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35


【フィルタの遮断設定】
1. GOM PLAYERを起動する
2. [F5]キーを押して環境設定画面を表示する
3. [フィルタ]をクリックする
4. [カスタマイズ]タブをクリックする
5. [カスタム設定]にをクリックする
6. [フィルタ追加]ボタンをクリックする
7. 表示されるフィルタ一覧から[MainConcept AAC Decoder]をダブルクリックする
8. DirectShowFilter優先順位設定画面にて[MainConcept AAC Decoder]をクリックして[使用しない]にチェックを入れる


上記の設定を行っても正常に再生されない場合は、お手数ですが、詳細情報を取得、ご返信ください。


【詳細情報(再生情報)のコピー】
1. GOM PLAYERを起動する
2. 動画を再生する
3. 再生中に[Ctrl]+[F1]キーを押して再生情報を表示する
4. 画面下部の[詳細情報をコピー]をクリックする
5. コピーした内容を貼り付けてご返信ください。


確認したうえで、対処方法などをご案内させていただきます。

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