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再生時間が00:00:00

No : 1964 作成者 : herohelo 作成日 : 2010-08-26 VIEW : 9609
再生時間が表示されず、早送りやリピートが出来ません。

再生情報
*** DIRECTSHOW FILTER LIST ***
1. Default DirectSound Device
2. Video Renderer
3. Overlay Mixer
4. Gretech Audio
5. Gretech Video
6. MPEG/AC3/DTS/LPCM Audio Decoder
7. Gretech Flv Source


*** VIDEO INFO ***
Input Type : AVC1(GVC)
Input Size : 450 x 360
Output Type : YUY2
Output Size : 448 x 360
FrameRate(Frame/sec) : 0.00 (0.00)


*** AUDIO INFO ***
SampleRate(Sample/sec) : 44100
BitRate(Bit/sample) : 16
Channels : 2
KBitRate(KBit/sec) : 0
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2010.08.30
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恐れ入りますが、このたびお問い合わせいただきました内容だけでは、お客様が行われた操作やお困りの点につきまして、正確に把握することが困難な状況です。
お手数ですが、下記の操作によりGOM PLAYERの再インストールをおこなっていただき、正常にご利用いただけるかをご確認ください。


1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]- [プログラムの追加と削除]からアンインストールする
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXE
4. GOM PLAYERをインストールする

映像・音声がスムーズに再生されない
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35


上記の設定を行っても正常に再生されない場合は、お手数ですが、詳細情報を取得、ご返信ください。


【詳細情報(再生情報)のコピー】
1. GOM PLAYERを起動する
2. 動画を再生する
3. 再生中に[Ctrl]+[F1]キーを押して再生情報を表示する
4. 画面下部の[詳細情報をコピー]をクリックする
5. コピーした内容を貼り付けてご返信ください。


確認したうえで、対処方法などをご案内させていただきます。
返信 作成者 : herohelo 作成日 : 2010.09.02
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アンインストール後ダウンロードし設定作業も行いましたが、再生時間は表示されずリピートも出来ませんでした。

YouTubeからダウンロードした画像なのですが、RealPlayerで再生したところ3:49と表示されました。
GOMメディアファイル(flv)22.8MBです。
GOMメディアファイル(flv)26.6MBの別画像は再生時間は表示されます。ファイル自体に問題があるのでしょうか?
画像を見ることができ音も再生されるので、再生時間が表示されない・リピートが出来ない以外は問題はありません。

*** DIRECTSHOW FILTER LIST ***
1. Default DirectSound Device
2. Video Renderer
3. Overlay Mixer
4. Gretech Audio
5. Gretech Video
6. MPEG/AC3/DTS/LPCM Audio Decoder
7. Gretech Flv Source


*** VIDEO INFO ***
Input Type : AVC1(GVC)
Input Size : 450 x 360
Output Type : YUY2
Output Size : 448 x 360
FrameRate(Frame/sec) : 0.00 (0.00)


*** AUDIO INFO ***
SampleRate(Sample/sec) : 44100
BitRate(Bit/sample) : 16
Channels : 2
KBitRate(KBit/sec) : 0
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2010.10.06
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お問い合わせいただきました、一部のFLVファイル動画を
再生時に時間表示ができず、「早送り、巻き戻し」ができない
ことを以前のバージョンで確認致しました。

こちらの現象につきまして最新版のインストールプログラムをダウンロードしていただく事で改善出来ますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。
恐れ入りますが、最新版のインストールプログラムをダウンロードしていただき、上書きインストールを行っていただきますようお願い致します。

GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXE

ただし、すべてのFLVファイルで同様の発生する場合は下記FAQの操作により問題が解決するかと存じます。

映像・音声がスムーズに再生されない
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35

ご確認ください。

今後ともGOMソフトウェアをよろしくお願い申し上げます。

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