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動画が再生できません

No : 2073 作成者 : cozy7959 作成日 : 2011-02-14 VIEW : 11273
megapornというサイトにてダウンロードした動画の一部を再生しようとすると、「ファイルを再生することができません」「このファイルを再生するために必要なコーデックがインストールされているか、また使用設定がされているかを確認してください」等の表示が出て再生できません(問題なく再生できる動画もあります)。
gomplayerの再インストールも試しましたが変化はありません。


お手数ですが対応お願いいたします。
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.02.16
削除する
お問い合わせいただきました件につきましてはご連絡いただいたURLより動画ファイルをダウンロードし弊社で検証しご連絡いたします。

記載していただいたBBSの内容から動画提供元のURLは削除させていただきますのでご了承くださいますようお願いいたします。
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.02.17
削除する
お問い合わせ時に記載していただいたURLよりファイルをダウンロードし検証を行った結果、下記の設定を行うことで正常に再生出来ますのでご確認くださいますようお願いいたします。

恐れ入りますが、GOM PLAYERの初期化を行い後続の設定を行うことで正常に再生できるかご確認くださいますようお願いいたします。

【初期化設定】
1.GOM PLAYER起動
2.[F5] 環境設定を押下
3.[初期化]ボタン押下

初期化後に下記の設定を行い正常に再生出来るかご確認ください。

映像・音声がスムーズに再生されない
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35

上記の設定を行っても正常に再生されない場合は、お手数ですが、詳細情報を取得、ご返信ください。

【詳細情報(再生情報)のコピー】
1. GOM PLAYERを起動する
2. 動画を再生する
3. 再生中に[Ctrl]+[F1]キーを押して再生情報を表示する
4. 画面下部の[詳細情報をコピー]をクリックする
5. コピーした内容を貼り付けてご返信ください。

確認したうえで、対処方法などをご案内させていただきます。

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