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MKVを再生すると音が出ない

No : 2091 作成者 : akari1126 作成日 : 2011-03-28 VIEW : 10991
コーデックもインストールしているのにメディアファイルを正常に再生することができませんと出ます。

詳細情報を見てみたところこう書いてありました
Stream 0

--------------------
MEDIA TYPE 0:
--------------------
[AM_MEDIA_TYPE]
majortype: MEDIATYPE_Audio {73647561-0000-0010-8000-00AA00389B71}
subtype: Unknown GUID Name {1541C5C0-CDDF-477D-BC0A-86F8AE7F8354}
formattype: FORMAT_WaveFormatEx {05589F81-C356-11CE-BF01-00AA0055595A}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 256000
cbFormat: 68276

[WAVEFORMATEX]
wFormatTag: 0xf1ac
nChannels: 2
nSamplesPerSec: 48000
nAvgBytesPerSec: 192000
nBlockAlign: 4
wBitsPerSample: 16
cbSize: 2722 (extra bytes)


--------------------
MEDIA TYPE 1:
--------------------
[AM_MEDIA_TYPE]
majortype: MEDIATYPE_Audio {73647561-0000-0010-8000-00AA00389B71}
subtype: Unknown GUID Name {0000F1AC-0000-0010-8000-00AA00389B71}
formattype: FORMAT_WaveFormatEx {05589F81-C356-11CE-BF01-00AA0055595A}
bFixedSizeSamples: 1
bTemporalCompression: 0
lSampleSize: 256000
cbFormat: 68276

[WAVEFORMATEX]
wFormatTag: 0xf1ac
nChannels: 2
nSamplesPerSec: 48000
nAvgBytesPerSec: 192000
nBlockAlign: 4
wBitsPerSample: 16
cbSize: 2722 (extra bytes)


返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.04.18
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akari1126様

お送りいただいたメディアタイプ情報を確認した限りでは、通常CoreFLAC Audio Decoderのインストールにより、問題が解決すると考えられますが、お客様におかれましてはすでにお試しいただき問題が解決しなかったとのことですので、現状では原因の特定が困難な状況でございます。

差し支えなければ、該当のファイルを弊社までお送りいただけましたら、検証した上で、対処方法をご案内させていただきます。

support@gomplayer.jpでメールを確認できますので、何かしらのファイルの送信手段をご存知でしたら、このアドレスに直接お送りください。

ご存知ではないようでしたら、support@gomplayer.jpまで一度メールにてご連絡をお願い致します。送信方法をご案内させていただきます。

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