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プレイヤー再生時に強制終了してしまいます。

No : 2125 作成者 : marochun 作成日 : 2011-07-08 VIEW : 5077
原因は何でしょうか?

AppName:gom.exe
ModName:gvf.axです。

返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.07.08
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marochun様

お問い合わせの件につきましては、お手数ですが下記の操作によりGOM PLAYERを一度アンインストールしていただき、再インストール後に正常にご利用いただけるかをご確認ください。

1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]-
 [プログラムと機能]からアンインストールする
  ※アンインストールする際には、C:\ProgramFiles\GRETECH\GomPlayerのフォルダも削除してください。
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXEをクリックしてください。
4. GOM PLAYERをインストールする

それでも問題が解決しない場合は、再生しようとしていたファイルの拡張子と、ファイルを再生する際にどのような操作をされたのか、お教えいただければ確認したうえで、対処方法などをご案内させていただきます。

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