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ニコニコ動画から

No : 2153 作成者 : fuckyahoo 作成日 : 2011-10-07 VIEW : 7785
ダウンロードしたflv動画ファイルが再生できません。
再生を試みると、15秒ほどで強制終了してしまいます。

エラー情報は

AppName:gom.exe
Appver:2.1.33.5071
ModName:ffmpeg.dll
Modver:0.0.0.0
offset:00210dae

です。
ちなみに、MPEG/AC3/DTS〜とMpeg2dec Filterを最優先にしています。
どうすれば再生できますか?
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.10.11
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お問い合わせいただいた件につきましては、GOM PLAYERの内部で何らかの問題が発生している可能性がございますので、お手数ですが、下記の手順にて、再インストールを行っていただきますようお願いいたします。

1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]-
  [プログラムの追加と削除]から アンインストールする
※アンインストールする際には
C:\Program Files\GRETECH\GomPlayerのフォルダも削除してください。
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
  http://www.gomplayer.jp/ の[今すぐダウンロード>>]をクリックしてください。
4. GOM PLAYERをインストールする

お手数をおかけいたしますが、2の手順を省略せず、必ずPCを再起動してから、インストールを行っていただきますようお願いいたします。

それでも問題が解決しない場合は再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
返信 作成者 : fuckyahoo 作成日 : 2011.10.14
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返信をいただいて、上の手順1〜4を実行してみました(C:\Program Files\GRETECH\GomPlayerのフォルダはアンインストールと同時に自動的に削除されていました)。
ですが同じく強制終了してしまいエラー情報も同じものが表示され、再度インストールし直してみても結果はかわりませんでした。

返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2011.10.14
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お問い合わせいただいた件につきましては、お手元の動画ファイルに問題があるか、GOM PLAYERの設定を変えることで問題が解決するか確認するため、 下記ページからflv形式のサンプル動画をダウンロードしていただき、正常に再生できるかご確認をお願い申し上げます。

サンプル動画
http://www.gomplayer.jp/support/sample.html

サンプル動画も正常に再生できない場合は、サンプル動画の再生結果と詳細情報をご返信くださいますようお願いいたします。
また、サンプル動画が正常に再生できる場合は、お客様のお手元のファイルのみで発生している問題であると考えられます。

該当のファイルを弊社までお送りいただけましたら、検証した上で、対処方法をご案内させていただきます。
support@gomplayer.jpでメールを確認できますので、何かしらのファイルの送信手段をご存知でしたら、このアドレスに直接お送りください。

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