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CANON製デジカメで撮影したMOVファイルの音が出ない

No : 2237 作成者 : dondondonki 作成日 : 2012-04-11 VIEW : 7772
CANON sx200is で撮影した動画です。

音が出ない状態で、PCM Audioコーデックが必要と出ました。
パソコンを入れ替えてる最中のため、2台で検証しました。


パソコンA(WindowsXP 32bit)環境にて。

@まずこれを試してダメでした。
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=51&page=1&s=s&strCate=Q

A一度、GOM PLAYERの設定を初期化。
その後、Quick Time Alternative1.8を手順に従いインストールしたところ、音も出るようになりました。


これで解決できると思い、

パソコンB(Windows7 64bit)環境にて、
Quick Time Alternative1.8をインストールしてみましたが、
改善されませんでした。


その他考えられる要因としては、パソコンBにはQuickTime Playerが未導入です。(パソコンAには導入済みだった)

この点から、パソコンBにもQuickTime Playerをインストールすれば改善できると考えて良いのでしょうか。あまり無意味にあれこれインストールしたくないので確認です。
(そもそも、他の色々なPlayerを入れたくないので貴社のソフトを使用していますので)


ご回答のほど、宜しくお願い致します。
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2012.04.12
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dondondonki 様

お問い合わせいただいた内容に関しまして、GOM PLAYERは4月12日にアップデートを行い、最新版[Ver2.1.40.5106]において内蔵フィルタを修正し、キヤノンおよび富士フイルムのカメラで撮影したMOVファイルが初期設定状態で音声が再生されなかった問題を解決しました。

お手数ですが下記ページをご確認の上、最新版をインストールしていただき、再生をご確認くださいますようお願いいたします。

GOM PLAYERバージョンアップのお知らせ[Ver2.1.40.5106]
http://www.gomplayer.jp/notice/view.html?intSeq=158

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