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mkvファイルで音声のみ再生されない

No : 2285 作成者 : haru0507 作成日 : 2012-09-25 VIEW : 15853
いくつかの方法を試しました、音声のみ再生できません。


*** DIRECTSHOW FILTER LIST ***
1. Default DirectSound Device
2. VMR9 - Renderless mode
3. Gretech Audio
4. Gretech Video
5. CoreFLAC Audio Decoder
6. Gretech Matroska Source


*** VIDEO INFO ***
Input Type : AVC1(GVC)
Input Size : 1920 x 1080
Output Type : YUY2
Output Size : 1920 x 1080
FrameRate(Frame/sec) : 0.00 (23.98)


*** AUDIO INFO ***
SampleRate(Sample/sec) : 48000
BitRate(Bit/sample) : 24
Channels : 2
KBitRate(KBit/sec) : 2304
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2012.09.25
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haru0507 様

お問い合わせいただいた内容に関しましては、一度、下記の手順にてGOM PLAYER最新版をインストールしてくださいますようお願いいたします。

【GOM PLAYER最新版インストール】
1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]-[プログラムの追加と削除]からアンインストールする
  ※アンインストールする際には、
 C:\Program Files\GRETECH\ 「GomPlayer」と
 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\「GOM PLAYER」のフォルダも削除してください。
2. パソコンを再起動する
3. GOM PLAYERの最新版をダウンロードする
http://www.gomplayer.jp/exe/GOMPLAYERJPSETUP.EXE
4. GOM PLAYERをインストールする

お手数ですが、[2.]の手順を省略せず、必ずPCを再起動してからインストールを行ってくださいますようお願いいたします。

再インストール後は、下記FAQの設定を行ってください。

【映像・音声がスムーズに再生されない】
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35

なお、音声が再生されないMKVファイルの問題につきましては、CoreFLAC Audio Decodeを正常にインストールすることで問題が解決するケースと、それでも問題が解決しない場合、外部コーデックであるffdshowをインストールすることで問題が解決するケースとの2つの対処方法がございます。

お送りいただいた詳細情報を確認したところ、今回お問い合わせいただいているファイルに関しましては、下記フィルタの遮断設定を行うことで問題が解決する可能性がございますので、下記の手順で設定を行ってくださいますようお願いいたします。

【フィルタの遮断設定】
1. GOM PLAYERを起動する
2. [F5]キーを押して環境設定画面を表示する
3. [フィルタ]メニューより[カスタマイズ]タブを選択する
4. [カスタム設定]を選択し、[フィルタ追加]ボタンを選択する
5. 表示されるフィルタ一覧から[CoreFLAC Audio Decoder]を選択して[OK]ボタンを選択する
6. DirectShow Filter優先順位設定より[CoreFLAC Audio Decoder]を選択して[使用しない]を選択する

上記の設定後、下記FAQの[2.]の内容について、設定が正しく行われているかをご確認ください。

【MKVファイルのCoreFLAC音声が再生されない】
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=72

それでも改善されない場合は、お手数ですが、詳細情報を再度取得して、映像や音声に変化があったか、コーデックナビやエラーが表示されていないか等をご連絡くださいますようお願いいたします。

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