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swf形式ファイルの動画再生について

No : 2289 作成者 : lapulasu 作成日 : 2012-10-07 VIEW : 24571
初投稿です。

GOM PLAYERをバージョンアップしたところ、バージョンアップ前のGOM PLAYERでは再生できていたswf形式の動画ファイルが開けなくなりました。

再生できないでいると、PCから次のようなエラーメッセージが返ってきました。

「このプログラムには flash.ocx が必要ですが、このバージョンの windows にはもう含まれていません。」

使用しているPCのOSはWindows VistaのHomeエディションで、バージョンアップ前のGOM PLAYERでは問題なく再生できていました。

バージョンアップによる何らかの互換エラーだと思われるのですが、回答をお願いします。
返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2012.10.11
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lapulasu 様

GOM PLAYERはSWFファイルの再生に対応しておりますが、GOM PLAYERでSWFファイルを再生する際には、Adobe Flash Playerの機能を使用しておりますので、GOM PLAYERを使用せず、Internet ExplorerのAdobe Flash Playerプラグインを使用した場合と同様の再生、表示、動作である場合には、GOM PLAYERの設定等で制御できるものではないことをご理解くださいますようお願いいたします。

また、「flash.ocx」はGOM PLAYERのプログラムではなく、Adobe Flash Playerに関するファイルであると考えられますので、Internet Explorerより最新版のAdobe Flash Playerをインストールすることで改善される可能性がございます。

他のブラウザでは正常にインストールが完了しない可能性がございますので、必ずInternet Explorerにてインストールを行ってくださいますようお願いいたします。

その後も改善されない場合は、一度、下記の手順にて、GOM PLAYER最新版を再度インストールしてくださいますようお願いいたします。

【GOM PLAYER最新版インストール】
1. GOM PLAYERをWindowsの[コントロール パネル]-
  [プログラムの追加と削除]からアンインストールする
 ※アンインストールする際には、
 C:\Program Files\GRETECH\ 「GomPlayer」と
 C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\
 「GOM PLAYER」のフォルダも削除してください。
2. パソコンを再起動する
3. 公式サイトから改めてGOM PLAYER最新版をダウンロードする
 http://www.gomplayer.jp/ の[今すぐダウンロード>>]
 をクリックしてください。
4. GOM PLAYERをインストールする

※お手数ですが、[2.]の手順を省略せず、必ずPCを再起動してからインストールを行ってくださいますようお願いいたします。

再インストール後は下記FAQの設定を行ってください。

【映像・音声がスムーズに再生されない】
http://www.gomplayer.jp/faq/view.html?intSeq=35

上記を全てご確認いただいても改善されない場合は、恐れ入りますが、Adobe Flash Playerの提供元であるAdobeにお問い合わせいただくか、Adobe Flash Playerの今後のアップデートをお待ちくださいますようお願いいたします。

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