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「問題が発生したため、explorer.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません

No : 858 作成者 : iesuuy 作成日 : 2008-05-07 VIEW : 16257

最近動画(ネットでダウンロードした映画)を見ようとすると1/5本位の確立で「問題が発生したため、explorer.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません」と表示が出てGOMが終了してしまいます。


何度やってもそのようなメッセージが出るので何度かエラー送信はしているのですが、どの様に解決すれば良いか教えて下さい。


 


又、「このファイルを再生する為には該当のCodecをインストールするのが必要です」等と表示されるので検索をするのですが毎回見つかりませんと表示されます。


解決策があるようであれば教えて下さい。


 


因みに現在友人が自作したPCを使っています。


メディアプレイヤーは使えません、、、、。


 


 

返信 作成者 : GOM ADMIN 作成日 : 2008.05.08
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まず、動画再生時に表示されるエラーにつきましては、エラー画面にてエラーの詳細情報を確認できるボタンがあるかと存じます。
そのボタンを押していただきましてエラーの詳細情報をコピーしていただき、お伺いさせてください。
※BBSのNo,751「動作の停止について」にて書き込みいただいているような情報になります。

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