音が出ない(Windows 7 / 8 / 8.1 / 10)

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H006 MP4 音が出ない(Windows 7 / 8 / 8.1 / 10)

※OSのバージョンに関係なく、DVDの音声が出ない場合は、下記対処法ではなく、DVDの音声のみ再生できないをご覧ください。
※Windows VistaとXPのPCをご利用の方は下記対処法ではなく、音が出ない(Windows Vista / XP限定)をご覧ください。

OSごとに対処法が異なる理由

Windows VistaとXPのPCでは、多くのファイルに使用される音声コーデックを正常にデコード(再生)するために、外部のデコーダーのインストールが必要です。
一方で、Windows 7 / 8 / 8.1 / 10では、外部のデコーダーのインストールなしで多くの音声をデコード(再生)することができますが、GOM Playerで設定が必要な場合があります。

Windows 7 / 8 / 8.1 / 10にて、MP4、FLV、MKV、TS、VOBなどをGOM Playerで再生したとき、映像が再生されるのに音声が再生されない場合、GOM Playerとご利用のPCにインストールされている市販のDVD再生ソフトなどのデコーダー(フィルタ)というものが競合しているために発生してしまっていることが考えられます。

下記はWindows 7 / 8 / 8.1 / 10の環境で、DVD以外の音声が出ない場合にのみ有効な解決策です。Windows VistaとXPのPCでは、下記の操作ができません。Windows VistaとXPをご利用の方は下記の手順を参照しないでください。音が出ない(Windows Vista / XP限定)をご覧ください。
また、Windows 7 / 8 / 8.1 / 10でDVDの音が出ない場合は、別の対処を行う必要があります。DVDの音声のみ再生できないをご覧ください。

解決方法

Windows 7 / 8 / 8.1 / 10にて、MP4、FLV、MKV、TS、VOBなどをGOM Playerで再生したとき、映像が再生されるのに音声が再生されない場合、下記の設定によってGOM Playerで音声を正常に再生するために必要なデコーダーを最優先使用することで回避できます。
設定後に改めて問題のあるファイルを再生してください。

  1. GOM Playerを起動する
  2. [F5]キーを押して環境設定画面を表示する
  3. [フィルタ]をクリックする
  4. [カスタマイズ]タブをクリックする
  5. [カスタム設定]をクリックする
  6. [フィルタ追加]ボタンをクリックする
  7. 表示されるフィルタ一覧から[Microsoft DTV-DVD Audio Decoder]をダブルクリックする
  8. DirectShow Filter優先順位設定画面にて[Microsoft DTV-DVD Audio Decoder]をクリックして[最優先使用]にチェックを入れる
  9. 環境設定画面を閉じる
タグ 設定,  Windows 8,   8.1,   音声,   MP4
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